订单查询

　　　　如果您想要查看您的订单，请登陆到“我的帐户”，然后进入到用户管理页面，您可以在左侧的用户管理选项中“我的订单”中，查询您在金版纳翡翠商城购物的所有订单。在这里您可以查看你的订单的处理状态。您的订单有四种状态：

未处理状态：您下完订单后，如果还未付款，订单将处于未处理状态。在此状态下您可以编辑、删除订单。自您下订单后3个工作日内，如果金版纳还未收到您的货款，此订单将自动删除。

处理中状态：在收到您的货款后，您的订单将处于此状态，金版纳将在两日内将为您备货完毕，通过邮局发出。此状态下不可以再对订单编辑、删除，如果有变动，请及时与我们的客服人员联系。

已发货状态：当我们将您所订购的商品，通过邮局发出后，您的订单将处于此状态。请您根据您所采用的配送方式，注意及时查收。如果您的订单处于此状态，超过了您所选择配送方式的期限，请您及时与我们的客服人员联系。（配送说明）

已处理状态：金版纳通过邮局把您订购的商品发出后，订单将转变为已处理状态。如果您的订单处于已处理状态后7日内您还没有收到，我们所发出的货物，请您及时与我们联系，我们的客服人员将会为您向邮局查询。